وقتی متوجه شدیم ما هم مانند سایر انسان ها دارای نواقص هستیم، پذیرفتیم کامل نیستیم. دریافتیم الگوهای رفتاری گذشته برای ما و دیگران کار نکرده و سبب گردیده بود اختیار زندگی از دست مان خارج شود.